Pregunta resuelta: ¿Cómo se bajan videos por ares tube?

descargue en estos días el programa ares tube gratis, pero cuando busco un video para descargarlo y le doy la orden, después de un rato sale que hay error al convertir, entonces no se que hacer, y es urgente necesito bajar vídeos para dar nutrir las clases que doy a unos chicos. Si pueden sugerirme otro programa, lo agradezco.